手机为何不能浏览网页
若您使用的是vivo品牌手机，遇到无法浏览网页的问题，可以按照以下步骤进行排查：
1、网络切换测试
请尝试切换至WiFi或移动数据网络，以判断问题是否由当前网络环境引起。
2、跨设备对比测试
请使用其他设备访问同一网页，若出现相同问题，则可能是网站自身问题，建议在非高峰时段再次尝试。
3、清理浏览器数据
请进入设置—应用与权限/更多设置—应用管理—浏览器—存储—清除数据，操作前请确保将书签数据备份至云端。
若以上方法均无法解决问题，您可以访问vivo官方网站/vivo商城APP的“我的”页面，选择在线客服，或在vivo官方网站网页版页面底部下滑找到在线客服，输入人工客服进行咨询。
手机不能浏览网页的处理办法
设备无法浏览网页的排查步骤如下：
1、网络切换测试
请切换至WiFi或移动数据网络进行测试，以判断问题是否由当前网络环境引起。
2、跨设备对比测试
请使用其他设备访问同一网页，若出现相同问题，则可能是网站自身问题，建议在非高峰时段再次尝试。
3、清理浏览器数据
请进入设置—应用与权限/更多设置—应用管理—浏览器—存储—清除数据，操作前请确保将书签数据备份至云端。
若上述方法均无法解决问题，您可以访问vivo官方网站/vivo商城APP的“我的”页面，选择在线客服，或在vivo官方网站网页版页面底部下滑找到在线客服，输入人工客服进行咨询。
