企业微信手机版:提升企业通讯效率的利器
企业微信具有两大功能:
1.管理层
微信主要支持连接企业、客户、服务等重要业务场景。通过微信直接对员工进行管理,帮助客户和员工体验企业的企业和产品,实现客户管理、客户管理、服务管理等一系列操作。
2.商业场景
微信主要提供商业服务场景,支持对客户进行远程交易、在线预约、在线查询等功能。通过微信认证、客户开发、订单管理等来为商家获取更多商机。
企业微信怎么用
1.添加客户微信可以通过添加企业微信来添加客户,这个功能是基于企业微信的,无需添加好友,直接添加企业微信。
2.添加客户微信可以通过添加企业微信以后进行后续的维护,可以对客户进行管理。
企业微信群发功能
2.群发功能企业微信可以群发企业信息,可直接将企业信息与服务消息联系起来,比如管理员通知等,企业可以从后台开始群发,这样一来可以降低信息被发送的可能性。
企业微信群功能
1.企业微信可以群+多个群,这是一种企业服务支持,企业可以将业务员的微信、微博、QQ、论坛等结合在一起。
2.目前企业微信还处于测试阶段,后续有机会会有更好的展示机会,这个功能可以直接在公司的官网中进行展示。
3.企业微信可管理客户关系。与线下业务场景相结合,可以在业务过程中进行沟通。
4.通过企业微信服务,可以针对不同的客户进行不同的运营。
企业微信群可用于员工宣传、做线上商城、建立客户关系,可以帮助客户解答疑惑,可以为客户提供售后服务,提高客户的满意度。
企业微信群管理功能
1.可以查看企业内部所有员工和客户的聊天记录,可设置默认用户进行切换。
2.多个客户可对同一个客户进行互动,提高用户的粘性,可以节省客户的沟通成本,让客户感觉这个公司和这个公司是相关的,而不是一心想着如何买。
3.当企业内部没有自己的群,没有群时可以将其设置为暂无讨论的群。
4.将群设置为公众号、微博等其它互动平台,为公司争取新客户。
5.可以每天群发消息,并在企业微信群里进行通知。
企业微信群营销
1.企业可以通过建群方式添加好友,对方/企业管理员开通了群聊功能,对于不常联系的客户,会有管理员进行维护。
2.对于经常联系的客户,可设置为次日回访。
3.邀请客户进群,用于收集客户信息,并通知给客户信息,可利用公司微信,将客户资料发送给客户。
4.每天定期发红包,并通过发放优惠券让客户尽快享受优惠。
