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无障碍体验
无障碍体验是为了让你的眼睛看起来更为流畅,进而能够继续工作。比如,你要开启“小框”,就需要使用各种隐藏或切换App。而当你打开App时,你无法隐藏或切换App。
同样,无需分别启动几个App,只需要在“小框”中输入手机号码和联系人,用户只需要点击一下就能看到。
但是,目前所有的app都没有解决这个问题。无障碍体验问题就在于:如果你进入,App显示已过期,它仍然无法打开。这是App变成“卡顿”的根源所在。
当用户打开App时,会发现这里有很多无障碍体验元素,如手势、卡钳等。让用户自己将App隐藏在页面底部。这导致App在使用过程中变得复杂、异常复杂。用户的“操作”和“隐私”可能会成为障碍,阻碍他们“输入”或“点开”。
因此,我们为用户创建了一个“无障碍体验”解决方案,同时为用户创建了多种替代方案。例如,删除卡顿,简化操作步骤,升级登录密码等。
降低用户操作门槛
消除用户操作门槛的目的是尽可能避免用户花费太多精力去做某些事情。在移动端,对于复杂的功能,没有必要试图去实现。用户为了完成任务而做,往往需要花费更多的精力,更多的时间和金钱。
提高用户的操作门槛主要有:
降低输入成本:用户注册完成后,界面就会自动打开,让用户在最短的时间内体验到简单的功能,可以减少很多繁琐的输入成本。
简化操作步骤:如果用户需要过多的操作步骤,则用户不必试图去做更多的事情,可以通过将“界面点击”和“输入”跳转到界面来简化操作步骤。
增加下载进度:首先,用户在使用APP过程中遇到很多问题,比如长时间使用,各种提示信息、提示信息让用户产生焦虑。如果没有提示信息,用户需要花费更多的时间去做一些处理,可以利用这个提示,让用户快速解决这个问题。
减少跳转成本:将当前页面跳转到底部,可以有效减少用户的跳转成本。
了解产品规则
在产品上线之前,一定要与产品研发团队、设计师、研发沟通好产品的总体设计思路,理清自己的产品目标和目标。为什么要做产品经理的工作呢?如果不想自己做产品,就要不断地去沟通产品经理想要表达的产品愿景和核心价值。
