什么是QQ客服外链?
QQ客服外链是在客户在网站咨询时,点击QQ客服图标时,除了打开客服对话框,还会在页面上弹出QQ客服链接的一种功能。客户可以通过点击QQ客服链接去到客户的QQ客服专属页面,进行咨询和沟通。
如何设置QQ客服外链?
要设置QQ客服外链,需要先在QQ客服管家中添加一个自定义链接,例如“http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=客服QQ号码&site=客服网站名称&menu=yes“。然后在网站代码中添加相关JavaScript脚本,让客服链接可以在网站中弹出。
如何添加QQ客服标志?
要添加QQ客服标志,首先需要到QQ客服官网上下载客户端,然后在QQ客服管家中上传企业Logo,再在“客服图标设置”中选择上传好的Logo,即可在客服对话框中显示出企业Logo。
为什么需要添加QQ客服标志和外链?
添加QQ客服标志和外链的主要目的是方便客户在访问网站时可以立即获得企业客服的联系方式,进而提高客户用户体验和企业品牌形象。此外,通过QQ客服工具可以快速回复客户咨询,提高客户转化率和销售业绩。
有没有其他类似的客服软件?
除了QQ客服软件外,市面上还有其他类似的客服软件,例如微信客服、百度商桥和阿里旺旺等。这些软件不仅可以提供在线咨询服务,还可以实现订单管理、客户信息管理、客户分析和营销活动等功能,是当前企业进行在线客服、销售和管理的重要工具。